花合理的钱、迅速地排除故障是每个去修车的车主的愿望,但一些不走运的车主经常碰到敲诈、欺骗、不停的返工。那么我们修车时应该都注意什么呢?
首先,取车后不要急着走,开车在修理厂四周转转,体会一下故障现象是否已经消失。假如故障没有被解决,要当即与业务员联系。车主要认真检查业务清单,包括维修项目、工时用度、配件明细及用度、加价率、税金,避免重复缴费。留意接车日期是否正确,离厂前,向接车的业务员了解车的维修情况。负责任的业务员会提出一些忠告,这常常很有用的。
其次是5000元以上签合同。维护和修理5000元以上的,应当签订正式的维修合同。现在大多数服务站已开始使用计算机网络化管理,将会对所有维修记录、合同等有关文件存档,这在今后可能出现的争议的时候是非常有用的。
最后应该知道,定期保养有索赔的权利。索赔期内,一定要去特约维修站为车做保养。在一般情况下,授权服务站的日常维护会被要求做的OEM几十个检查,都是按照车辆保养手册的要求来做的,没有在特约维修站保养的,车主将被视为自动放弃索赔的权利。
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