车主投诉：江淮新能源ievs4,维权,退车(编号：1013274)

• 所在城市：恩施市咸丰县

• 投诉时间：2020-06-21 16:07:15

• 经销商名称：恩施惠风和畅新能源有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：553

• 品牌车型：江淮新能源ievs4

投诉内容

19年11月全款购买一台江淮新能源ieⅤS4，由于特殊原因，当时没开倒发票，后又因疫情未能上户，车提回，停放车车库中，3月26日车子出现系统故障指示灯亮，车子不能启动，联系了经销商未得到明确答复，但第2天车子又能启动了，售后回复车恢复能启动了是检测不出问题的，4月16号，5月28号又出现此问题，经销商门店已跨原销售经理没干了，就联系了厂家，厂家派当地售后服务点于6月2号拉去维修，换了高压接线盒总成，本人于6月14号接回，要求经销商开发票上户，16号发票寄到家中，17号晚开到咸丰县县城准备第2天上户，在途中车子电量还有19%时车子不走了坏在路上，车子显示动力蓄电池故障，半夜无法只有找拖车拉倒县城，多次找厂方，厂方只接电话不处理问题，不给我任何答复，请求邦忙维权，谢谢

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退车，补尝几个月正常用车和一些费用，投诉部位系统故障，动力电池故障，存在严重质量问题，安全隐患严重

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