车主投诉：丰田汉兰达旧的配件按新的配件价格安装(编号：1023719)

• 所在城市：青海省西宁市湟中区

• 投诉时间：2022-07-01 11:16:22

• 经销商名称：青海省西宁市湟中区城南丰田4s店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：69803

• 品牌车型：丰田汉兰达

投诉内容

我是丰田汉兰达的车主，4S店欺骗顾客，把旧的配件按新的配件价格安装，安装旧配件，不征求顾客意见，旧的和新的能一样吗？请青海省西宁市湟中区城南丰田4s店给我个说法，什么样的价格就给我安装什么样的零件，你们必须给我安装新的零件，现在这种情况我非常的不满意，你们这种行为叫欺诈，生意可不是这样做的啊。尽快的给我一个满意的答复，不要推辞我。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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