车主投诉：途昂380尊崇豪华版2021款啃胎至报废，威胁生命安全！(编号：1023752)

• 所在城市：西安

• 投诉时间：2022-07-05 16:55:07

• 经销商名称：西安明达

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：21000

• 品牌车型：途昂380尊崇豪华版2021款

投诉内容

本人2021年七月购买2021款380尊崇豪华版汽车一台，目前行驶里程2.1万公里，均在大众4S店保养，7.2在高速上发现啃胎至两个后胎破损报废，之前咨询4S店相关工作人员，工作人员回复，途昂啃胎为正常现象，目前已经威胁生命安全，而且厂家不承担维修费用，因此有理由认为此辆车存在质量问题，或者此款车存在设计缺陷，申请相关部门要求厂家维修，或者召回，并赔偿损失！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

本人2021年七月购买2021款380尊崇豪华版汽车一台，目前行驶里程2.1万公里，均在大众4S店保养，7.2在高速上发现啃胎至两个后胎破损报废，之前咨询4S店相关工作人员，工作人员回复，途昂啃胎为正常现象，目前已经威胁生命安全，而且厂家不承担维修费用，因此有理由认为此辆车存在质量问题，或者此款车存在设计缺陷，申请相关部门要求厂家维修，或者召回，并赔偿损失！

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