车主投诉：新能源本田插混CRV质量问题，严重威胁人身安全，厂家拖延未解决！(编号：1026387)

• 所在城市：漳州

• 投诉时间：2023-07-17 20:09:30

• 经销商名称：漳州运昌泰汽车销售有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：54000

• 品牌车型：新能源本田插混CRV

投诉内容

2021年11月10号买的新能源本田插混CRV，2022年12月9号在行驶过程中全车系统报警，车速骤降至50公里每小时，上班4S店，也拖到店里详细检查，结果检查不出来问题，让我开回去先用，2023年7月2号在行驶过程中又发生这个问题，还是检查不出车辆问题，因考虑到该车质量问题影响到人身安全，已经投诉过一次，4S店及厂家能拖就拖，也没给出明确的解决方案！店里工作人员回复这是概率问题，买到了只能自认倒霉！望领导部门能帮忙详细调查，给消费者争取一个舒心的解决方案！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

将车召回好好研究，彻底解决车辆质量问题。

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