车主投诉：零跑天窗自动破裂，造成安全隐患(编号：1029702)

• 所在城市：南充市

• 投诉时间：2026-01-14 20:21:28

• 经销商名称：零跑汽车4s店081787235756

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：85000公星

• 品牌车型：零跑

投诉内容

我这辆零跑车开了85000公里，一直还算正常。前几天在南充的乡村路上好好开着，周围空荡荡的，没有任何石子或障碍物，头顶的天窗突然“砰”一声自己裂了！这完全是无缘无故发生的，吓得我心惊胆战，万一玻璃碎片掉下来，行车安全根本没法保证。我当即联系了厂家和零跑4S店，但他们互相踢皮球，推卸责任，完全不承认这是严重的质量问题。除了修车，他们必须为这个安全隐患赔偿我的精神损失！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

理赔天窗及精神损失费。

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