车主投诉：速腾颗粒捕捉器堵塞(编号：1029705)

• 所在城市：辽宁朝阳

• 投诉时间：2026-01-15 08:57:23

• 经销商名称：朝阳惠华一汽大众

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：25600

• 品牌车型：大众速腾

投诉内容

我这辆大众速腾是2020年8月在朝阳惠华一汽大众买的，从买来开始，一到冬天就犯老毛病——颗粒捕捉器堵塞！最开始跑个不到10公里就堵，现在好了，我特意跑上40公里的快速路，它照样堵。这问题反反复复修了好几次，根本治不了根。车子动力变差、油耗飙升，简直没法正常开。4S店和厂家到现在也没给出一个彻底解决的方案。我实在没办法了，恳请相关部门介入调查，督促厂家负起责任，给我们车主一个靠谱的解决办法！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

处理问题

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