捷豹路虎拥抱智能营销 百度AI助车企锁定目标用户

    “百度的Omni Marketing平台，在需求意图理解、实时数据累积和反复触达过程中，切实帮助品牌提升了触达的精准性和投放效率，推动品牌与消费者关系的建立。”今年6月，捷豹路虎在百度完成了针对其新款车型E-PACE的投放，捷豹路虎中国市场执行副总裁胡波对投放效果十分认可。

　　他口中的Omni Marketing平台，是百度在今年4月刚刚推出的全意识营销平台。

　　根据百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌介绍，Omni Marketing以技术和数据能力为基础，通过AI ID打通线上线下数据，全方位识别目标用户，深刻理解和预测需求意图，帮助品牌与消费者建立一对一的高效互动，并通过持续的多渠道沟通，推动消费者决策流程，实时监测效果，优化投放。

　　换句话说，Omni Marketing可以为品牌客户及合作伙伴提供更全面、精准、高效的营销工具及解决方案，通过多方协作，共建品牌广告营销生态。

　　背靠百度的数据能力和AI优势，Omni Marketing一经推出就受到了众多业内人士的认可，宝马、宝骏等汽车品牌也都与百度开展合作。

　　电通安吉斯集团中国区首席创新官陈建豪也认为，借助百度AI技术，基于搜索意图、浏览习惯、消费行为等动态数据，我们可以全方位解读目标人群行为，帮助品牌制定高效的市场策略，预测消费者下一步需求点，实现千人千面信息精准触达、大规模与消费者建立个性化对话，促进购买，最大化品牌投放效果。

　　用AI精准找到目标人群

　　对于营销人而言，技术的变革和数据的极大丰富，使得对消费者的理解充满了前所未有的机遇和挑战。一方面，渠道空前多样，给分众营销带来机遇，另一方面，要想准确选择合适的渠道和恰当的方式，是摆在营销人面前亟待解决的行业痛点。

　　汽车行业尤其是这样，一方面投放需求旺盛，另一方面对投放效果的评估十分严格，而展示类广告的评估本就不像效果类广告那么直接，这就对投放精准度提出了更高的要求。

　　Omni Marketing这样的智能营销平台，基于人工智能、大数据和云计算等技术优势，可以帮助车企精准地找到目标用户，解决了车企营销的难题。

　　在捷豹路虎的案例中，Omni Marketing在投放前为捷豹路虎准确定义了7类目标人群，在投放初期针对7类人群展示了不同素材的开屏广告，之后又跟投了百度信息流GD，并选择开屏点击人群进行二次追投，在投放全过程中进行数字资产沉淀，不断调整优化投放策略。

　　投放结束后，百度不仅对广告投放本身进行了总结，还基于搜索和信息流的数据反馈，对投放效果进行了全方位的品牌影响指标分析。短短两个星期的投放， E-PACE的相关搜索和浏览量就提升了37%，关于E-PACE上市时间的搜索增长了58%，关于试驾情况的搜索增长了83%，关于E-PACE价格的搜索增长了127%。

　　“千人千面”个性化展示

　　找到了精准的人群，还要用恰当的方式打动他们。

　　宝骏汽车在今年推出了一款6座家用车宝骏360。在投放开始前，Omni Marketing利用百度“搜索+推荐”双引擎的特性，根据目标用户搜索的关键词不同，有针对性的给到不同的内容来触达、激发用户需求。比如针对场景词搜索人群，信息流投放标题为“家庭用车,5座太挤7座太大,怎么办? ”，针对某些竞品搜索人群，标题是“6座车宝骏360来了-更懂中国家庭的6座车！”

　　“千人千面”的内容呈现，让最能打动用户的创意来与用户沟通，不仅效果好，而且把营销费用用在了刀刃上。数据显示，宝骏360在百度信息流的总体投放CTR高于行业均值91%，竞价广告成本低于行业均值10%，最新版物料是投放期间所有在投合约广告中点击率TOP5。

　　宝马M Power系列高性能车在百度的投放也取得了很好的效果。在搜索+信息流双引擎的驱动下，Omni Marketing帮助企业精准锁定目标人群，宝马品牌投放后的搜索人群互动数量为投放前的107%，而信息流互动效果对比更是达到了200%，互动人数翻了一倍，并影响了近十万受众开始建立对品牌的良好认知。

　　用户在变化，媒介在丰富，对于汽车企业来说，只有迅速拥抱新的技术和趋势才能保证营销的效率。郑子斌表示，百度愿意开放自身的技术和平台，提供具有多维数据和完整闭环解决方案的平台及服务，真正将AI技术与数据实现深度结合及应用，更好地帮助品牌客户赢战AI时代。