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威马汽车再获30亿元融资 加速迈向数据驱动的智能硬件公司

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编辑:竹清风 来源:车风云Storm 时间:2019-03-30 21:03

从5G步入生活到人工智能的应用,科技支撑能力的强化以及新兴产业的发展逐渐成为近年来我国倡导的主旋律之一。在今年3月5日召开的全国两会的政府工作报告中,总理已经连续近十年提及新能源汽车。在国家政策的大力支持下,整体行业将得到飞速的发展。

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威马汽车遵循这一发展方向,在创立之初就制定了集团发展“三步走”战略:第一步,致力于成为智能电动汽车的普及者;第二步,通过数据高效驱动的智能硬件公司;第三步,成长为智慧出行新生态的服务商。2019年3月8日,威马汽车宣布完成了总额30亿元人民币的C轮融资,融资将主要用于用户体验与技术研发。威马汽车作为量产交付破局者,今年将在技术、产品、新零售和智造等维度进行全面升级,在进一步提升量产交付,夯实“智能电动汽车普及者”的基础上,向“数据驱动的智能硬件公司”迈进。

霸榜造车新势力交付前列

夯实智能电动汽车普及者步伐

威马汽车以用户为核心,为用户提供安全可靠、质量稳定、体验出色、成本合理的出行产品与服务。自成立至今,威马汽车用3年时间实现了从0到1的发展,创造了属于威马汽车的速度。体系建设方面,威马汽车率先形成了三国六地的全球化布局,覆盖新智造、新零售、新服务等全产业链。在生产制造方面,威马汽车仅用16个月就建成具有工业4.0标准的智能化工厂,峰值日产量超过200辆,后续还会根据需求不断释放产量。在产品方面,威马汽车制定了128战略,将以每年至少一款新车的速度扩大产品阵容,2018年威马全车交互智能纯电SUV EX5已量产交付,2019年将有EX5 Pro和EX6两款新车发布,满足用户不同需求。在交付过程中,威马汽车也以新4S体系(Space、Store、Station和Spot)+智行合伙人的新零售模式为探索方向,注重在全场景、全渠道的渗透。未来也将激活围绕人、车、生活的7×24小时智行新生态,提升用户消费乃至汽车消费产业的效率。

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威马汽车积极在全产业链上布局,在车市的寒冬中实现了逆增长,在北京地区交付高达1726台,问鼎新势力品牌交付前列。不光在生产技术升级,威马汽车也在强化前瞻技术储备,加快前沿技术量产落地,尤其是加快三电、全车交互引擎、自动驾驶等核心科技的突破。在自动驾驶方面,威马汽车不仅有L2级ADAS高级自动驾驶辅助系统将在今年上线量产,还与百度集团合作成立研发中心为L3、L4技术做储备,计划于2021年实现L3自动驾驶技术的量产应用,更好地将科技普惠于民。

粉丝经济新高度

与超65万粉丝在交互中共创

威马汽车在短时间内迅速取得成绩与威马汽车秉承用户至上与用户共创的理念密不可分,所以与用户有着天然的亲切感。至2019年2月24日,威马汽车吸引了逾65万“威粉”,其中包括474,792名粉丝和178,035名威盟会员。

现如今中国汽车市场已经变成了买方市场,威马汽车顺应趋势,从研发初期就以用户为中心将用户吸引到产品的全生命周期,极大提高客户满意度。威马汽车依托大数据,通过可视化数据,精准连接线上平台与线下服务,打通与用户沟通壁垒。截至2月28日,威马汽车400 6999666服务热线累计受理用户咨询78,418次;总通话时长达345,323分钟,在线人工接通率达97%,满意度达94%,“20秒服务”接通率更是达到了98%(20秒服务指:服务大使能在20秒内能够接起服务电话,答复用户需求)。与此同时,威马汽车官网及威马智行APP已累计受理用户咨询134,676次,应答率达到97%,并可以做到所有用户服务渠道(威马400 6999 666服务热线/官网/威马智行APP/威马智行合伙人)受理用户需求,48小时内给予反馈。通过每一次快速响应和精准反馈的积累,用户已与威马汽车建立了粘性依赖,线上解惑成为日常化的高频互动。

立体布局完善智行新生态

探索智慧出行更多可能

除了新能源车产销量增长外,出行服务市场早已成为未来主机厂们布局的兵家必争之地。根据有关调研数据统计显示,全球大约有超过半数的千禧一代渴望获得多元化的出行服务体验。在加快智能电动汽车普及步伐的同时,威马汽车也在出行领域围绕用户消费场景展开了立体化的布局,携手用户和合作伙伴逐步构建智慧出行生态圈。

2019年1月19日,威马汽车旗下智慧出行品牌即客行以"知心海南行,一键自驾游"为主题,在海南省三亚市举行了即客行•海南椰行旅游租车服务落地暨三亚门店开业仪式,实现与海南交控合作的落地,为用户提供更便捷、更绿色、更高效的旅游出行服务。

除了威马汽车•即客行之外,威马汽车还与网约车平台探索更多创新模式。2019年1月30日,威马汽车与美团打车达成战略合作,在“出行+消费”的场景串联上创造协同,为用户提供更好体验。此次合作,双方将在网约车运营与创新出行体验等方面共同探索。这一合作对提升司乘双方舒适性、经济性等方面均具有现实意义,促进网约车服务品质升级,同时也将为威马汽车新零售渠道引流,实现多方共赢。

着眼未来

创造中国人的威马梦

传统燃油车市场下滑,新能源车市场崭露头角。乘联会的数据显示,去年下半年,新能源汽车的产销量增速超过50%,今年1月销量更是同比增长近200%。电动车的时代正逐渐来临。

威马汽车在实践“三步走”战略的过程中,树立了汽车品牌发展的新典范。随着继续践行的“威马之道”和“三步走”战略,威马汽车将会不断以威马自己具有特色的消费升级满足人们对美好生活的追求,最终成长为智慧出行的优质服务商,成为中国人在出行领域的先锋军。

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