车主投诉：新宝骏RS-3,车辆未知故障,希望可以尽快帮我解决问题(编号：1017837)

• 所在城市：福建福州

• 投诉时间：2021-01-29 15:34:01

• 经销商名称：福州驰达汽车贸易有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：13904

• 品牌车型：新宝骏RS-3

投诉内容

新宝骏RS-3 每隔一段时间跳一种故障灯，有的时候提示胎压故障，经过各种检查以后确认没有问题然后手动消除故障灯，还有EMP故障，具体是什么原因不知道，工程师也不知道，问修理工也不知道，在有就是发动机故障灯，去外面修理厂维修说不行，一定要在4S店，因为外面的电脑没有这种系统，来到4S店也是检查一圈下来，不知道故障在哪，最后都是电脑上直接消除系统的各种故障灯，问题不知道出在哪里，你厂家也不知道哪里坏了，只知道消除故障灯，肯定过一段时间还会出现，这车到手386天，几乎每个月都要亮一次故障灯，至于亮哪个，全凭系统随机抽取！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

认真做事，什么车都会有故障也能理解，每次来做就是电脑刷一下问题处理不了，短短一年时间亮了7次故障灯，关键就是不知道原因，支持国产品牌的后果就是打掉牙齿和血吞吗？

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