车主投诉：起亚KX5，涡轮增压发动机烧机油，厂家切实出台问题解决办法(编号：1017838)

• 所在城市：山西运城

• 投诉时间：2021-01-29 15:59:06

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：63000

• 品牌车型：起亚KX5

投诉内容

起亚KX5涡轮增压发动机烧机油，16年购入，行驶5万公里左右发现烧机油，4s店检查后索赔气门油封，更换并保养后，行驶不到7000公里机油已至标尺下限。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

厂家切实出台问题解决办法

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