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车主投诉:2017款福特翼虎1.5T,福特翼虎水泵漏水,要求厂家和4S店免费更换水泵(编号:1017839)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2021-01-31 16:01
  • 所在城市:眉山

  • 投诉时间:2021-01-29 16:21:08

  • 经销商名称:眉山清巍福特

  • 投诉车型:质量问题,服务问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:51000

  • 品牌车型:2017款福特翼虎1.5T

投诉内容

2017年9月底购车,按时保养。2021年1月24日,保养时发现水泵漏水,四s店以过保为由,要求自费维修。投诉理由,一是防冻液渗漏痕迹很旧,怀疑在保修期已经渗漏,四s店不告知。二是该车网上反馈同样问题普遍,应为质量问题,保养当天,有一辆同款车因同样问题在维修,也是刚过质保期。要求厂家召回。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

要求厂家和4S店免费更换水泵。

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以上内容不代表自主汽车网观点

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