车主投诉：北京汽车绅宝X25车子方向盘助力失效(编号：1023591)

• 所在城市：江苏扬州市宝应县

• 投诉时间：2022-06-18 12:30:06

• 经销商名称：北京汽车集团

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：70800

• 品牌车型：北京汽车绅宝X25

投诉内容

我是北京汽车绅宝X25的车主，关于绅宝X25的召回原因，是有部分车辆在转向助力的控制模块软件设计上存在不足。极端情况下，很可能造成转向助力电机无法进行有效的热保护，因而出现转向助力失效的隐患。希望厂家尽快把车辆召回，把我的车子存在的质量问题给我维修好。这样我就不用总往4S店跑了，这样很浪费我的时间，谢谢了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望北京汽车集团带我的车子维修好。

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