车主投诉：刚买新车一汽大众探岳X加油路上出现故障车辆抖动异响(编号：1026450)

• 所在城市：驻马店市

• 投诉时间：2023-07-26 17:06:30

• 经销商名称：驻马店市

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：50

• 品牌车型：一汽大众探岳X

投诉内容

各位媒体老师们，你们好，我是一汽大众探岳X的车主，目前才行驶了50公里，7.1号当天提车，交完车后在去加油的路上车辆抖动和异响，4s店一直解决不了，新车的问题就是你们出厂就存在着问题，现在交完钱了不认帐了，你们公司没有信誉可言，新车在三包内7天出现问题，要求换车。多次沟通了这个事情，但是4S店就是不承认是他们的车子出现了问题，要不然就是说解决不了问题，如果解决不了就给我退钱。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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