车主投诉：小米SU7突然自动刹车(编号：1029277)

• 所在城市：西安

• 投诉时间：2025-09-16 17:13:21

• 经销商名称：小米汽车

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：制动系统

• 已行驶里程：1w4

• 品牌车型：小米汽车su7

投诉内容

我在西安买的小米汽车 SU7，现在才跑 1 万 4 公里，就遇到了吓人事儿！前几天正常在路上开，前方压根没任何障碍，路面也平整得很，结果车子的自动制动系统突然毫无征兆启动，猛地一脚急刹！当时我和车上家人都差点被甩出去，后面的车也差点追尾，魂都快吓飞了！这可是严重的安全隐患啊！之后找小米汽车相关门店反馈，结果不管是质量问题排查还是后续服务，都特别敷衍，没给出合理的解释和解决方案。才开这么点里程就出这要命的故障，也太不靠谱了，真心担心以后开车还会出类似问题！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

车企赔偿

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