车主投诉：东风风行景逸x5，轮胎质量问题(编号：1000580)

• 所在城市：湖北省十堰市

• 投诉时间：2019-08-14 09:56:27

• 经销商名称：十堰市扬天汽车销售有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：轮胎

• 已行驶里程：5400公里

• 品牌车型：东风风行景逸x5

投诉内容

4月22日提车，8月6日首保，8月10日发现左后轮胎紧贴轮毂位子出现3公分长裂纹并起鼓，大小约4cmx4cm，我电话联系4s店售后，他说轮胎出问题都是外力所致，我说什么外力，他说你在路上跑不可能不受力…11日，我去4s店，他说，昨天已经电话告诉你是外力原因了，只能自己买胎更换，不可能索赔。向厂家投诉两次，就回复说。4s店怎么说就怎么处理，4S店说不能理赔就不能理赔，4S店没有联系过我

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换新胎

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