车主投诉：零跑c11性能版合格证与车辆不符，一直不给处理(编号：1023891)

• 所在城市：苏州

• 投诉时间：2022-07-19 08:19:53

• 经销商名称：苏州零跑汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：800

• 品牌车型：零跑c11性能版

投诉内容

去上牌居然发现合格证前电机号少输了一位，和车辆还有一致性证书不符，合格证都会开错，被车管所审核不通过直接退回!后又发现交强保险和商业保险还有发票都是错的，也就是说错误的合格证带来的一系列严重的错误，车辆保险与实车产生数据不符，等于说保险公司可以拒赔，该车已经没有保险保障了，产生的一系列严重后果厂家必须承担，上午联系客服只说反馈，一个下午没接到一个电话……!

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

1不能上牌的车要求退车或退款,赔偿相应经济损失2一周内更改错误合格证，合格证号不能变，承担相应经济损失

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