车主投诉：北京现代菲斯塔变速箱损坏不给修，不给处理(编号：1023892)

• 所在城市：山东省潍坊市诸城市

• 投诉时间：2022-07-19 11:51:36

• 经销商名称：潍坊市北京现代和众4s店

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：93600

• 品牌车型：北京现代菲斯塔

投诉内容

变速箱哒哒响，去4s店检测变速箱问题！然后4s店说不给修，需要自己掏钱，厂家说质保五年十万公里，4s店却说3年十万公里，给4s店服务人员提供录音后，却说变速箱里面坏了，不属于变速箱坏了，而且说只有变速箱总成坏了，才算变速箱坏了！全部都有录音可以提供！是不是不应该买北京现代车，质量售后严重差，而且服务态度，就像我欠他钱一样，竟然说不愿意修那就愿意去哪里去哪里！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

变速箱哒哒响，去4s店检测变速箱问题！然后4s店说不给修，需要自己掏钱，厂家说质保五年十万公里，4s店却说3年十万公里，给4s店服务人员提供录音后，却说变速箱里面坏了，不属于变速箱坏了，而且说只有变速箱总成坏了，才算变速箱坏了！全部都有录音可以提供！是不是不应该买北京现代车，质量售后严重差，而且服务态度，就像我欠他钱一样，竟然说不愿意修愿意去哪里去哪里！

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