车主投诉：东风标致新408—减震器异响(编号：991529)

• 所在城市：武汉

• 投诉时间：2019-03-26 20:53:54

• 经销商名称：东风鸿泰南湖店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：5.2万公里

• 品牌车型：14款标致新408自豪1.8

投诉内容

15年12月15日购买，因为当时买时在云南工作，所以没有温度上的问题，之后回湖北老家，发现温度低时减震器异响严重，17年打过售后电话，售后处理的太差了，解释说是没遇到过这种情况，该情况已反映将近两年了，全程都在4s店保养，现在以过保的理由拒绝更换减震器，那17年的时候反映这个问题的时候怎么不说。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求更换减震器

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