车主投诉：途观L,变速箱故障不能挂倒档,希望可以尽快帮我解决问题(编号：1017493)

• 所在城市：江西省抚州市

• 投诉时间：2021-01-21 08:21:32

• 经销商名称：抚州众鑫名车汇，0794-8220011

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：59600

• 品牌车型：途观L

投诉内容

开车后不久突然显示屏上出现变速箱故障，不能挂倒档，故障灯亮了。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换

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